FAQ / Normy jakościowe

NORMY JAKOŚCIOWE I TOLERANCJA WYKONANIA - DENERYS DRUK

Dokument określa dopuszczalne odchyłki technologiczne w druku cyfrowym i offsetowym. Nie są one podstawą do reklamacji.

1. KOLOR I TOLERANCJA BARWY

To najważniejszy punkt. Druk to nie monitor.

a) Tolerancja gęstości optycznej:
Dopuszczalne odchylenie gęstości optycznej dla kolorów CMYK w stosunku do wzorca / zaakceptowanej odbitki próbnej wynosi:
Akceptowalne: +/- 0,10 D
Pomiar na czarnej podkładce, Status E (DIN).

b) Tolerancja przyrostu punktu rastrowego:
Akceptowalne: +/- 4% - ma wpływ na nasycenie kolorów.

c) Co to oznacza w praktyce:

1. Ten sam plik drukowany w różnym czasie może różnić się odcieniem do 10%. Wynika to z partii papieru, wilgotności, temperatury, kalibracji maszyny.
2. Kolor na monitorze (RGB) vs wydruk (CMYK): Monitor wyświetla w RGB. Drukujemy w CMYK. Konwersja zawsze powoduje stonowanie kolorów. Szczególnie dotyczy to jaskrawych niebieskich, fioletów i zieleni. Nie reklamujemy różnic RGB vs CMYK.
3. Kolor Pantone: Ze względu na brak możliwości densytometrycznej kontroli Pantone, za prawidłowy uznaje się kolor mieszczący się WIZUALNIE pomiędzy wzornikiem PANTONE a odbitką. Tolerancja Delta E dla Pantone do ΔEab < 5.
4. Proof kontraktowy: Jedynym wiążącym wzornikiem koloru jest proof kontraktowy wykonany zgodnie z ISO 12647-7 (z paskiem Ugra/FOGRA i certyfikatem). Wydruk z domowej drukarki, JPG na telefonie NIE jest proofem.

d) Elementy niepodlegające reklamacji kolorystycznej:

• Kolory z małym pokryciem (<10% każdego z CMYK) - np. bardzo jasne szarości
• Bardzo duże aple (100% K, 100% C+M) - możliwy efekt "marmurku" i nierównomierności
• Druk dwustronny na cienkich papierach - dopuszczalne przebijanie do 10%

2. PASOWANIE KOLORÓW I GRAFIKI

a) Pasowanie kolorów CMYK względem siebie:
W jednym przelocie przez maszynę: Akceptowalne: +/- 0,2 mm

b) Pasowanie awers / rewers:
Przy druku dwustronnym dopuszczalna różnica pasowania przód-tył: +/- 2 mm

c) Pasowanie lakieru wybiórczego UV / hot-stamping / tłoczenia:
Akceptowalne: +/- 1,0 mm
Ze względu na rozciągliwość papieru, nie gwarantujemy 100% pasowania lakieru do grafiki przy elementach mniejszych niż 1mm.

3. CIĘCIE, SPADY I MARGINESY - TOLERANCJA WYMIARU

To druga najczęstsza przyczyna reklamacji.

a) Tolerancja cięcia finalnego:
Dopuszczalne odchylenie wymiaru gotowego produktu: +/- 2 mm na każdym boku. Przy produktach wielostronicowych (katalogi, książki) +/- 2,5 mm.

b) Wymagane spady:
Wszystkie prace muszą mieć 2-3 mm spadu na każdą stronę. Brak spadu = białe krawędzie po cięciu i nie podlega reklamacji. Tło, zdjęcia, grafiki muszą wychodzić poza linię cięcia.

c) Margines wewnętrzny (bezpieczny):
Wszystkie ważne treści (teksty, logo, numery stron) muszą być odsunięte minimum:

• 3 mm od linii cięcia dla ulotek, wizytówek
• 5 mm dla katalogów i broszur szytych
• 10-15 mm od grzbietu dla oprawy klejonej (PUR)

Teksty umieszczone bliżej mogą zostać częściowo obcięte.

d) Równoległość cięcia:
Dopuszczalne odchylenie równoległości: +/- 1,5 mm

4. OPRAWA I WYKOŃCZENIE

a) Oprawa klejona (PUR):
Przesunięcie okładki względem bloku: +/- 2,5 mm. Wytrzymałość mierzona pulltesterem min. 4,5 N/cm. Przy książkach < 50 stron możliwe pękanie okładki na grzbiecie - zalecamy bigowanie.

b) Oprawa zeszytowa (zszywki):
Przesunięcie zszywek: +/- 1 mm. Przy dużej ilości stron występuje efekt wypychania środka (tzw. pełzanie). Obcinamy po złożeniu, więc środek będzie węższy o 1-3mm.

c) Bigowanie i falcowanie:
Odchylenie linii biga / falca: +/- 1 mm.

d) Laminowanie:
Dopuszczalne mikro pęcherzyki i delikatne zmarszczenie przy dużych aplach, szczególnie na papierach niepowlekanych.

5. FAQ - NAJCZĘSTSZE PYTANIA

Dlaczego ten sam plik w dodruku ma inny odcień?
Każdy nakład to osobny proces kalibracji. Tolerancja +/-0,10 D jest normą ISO 12647-2.

Dlaczego czarny jest szary / grafitowy?
Mała czcionka <12pt: drukuj jako 100% K. Duże aple: aby uzyskać głęboką czerń, użyj C50 M40 Y40 K100. Samo 100% K to ciemnoszary.

Dlaczego nie mam gwarancji pasowania ramek 2mm przy krawędzi?
Przy tolerancji cięcia +/-1mm ramka 2mm raz będzie miała 1mm, raz 3mm. Będzie to wyglądać na krzywą. Unikaj ramek na krawędziach. Jeśli muszą być, to min. 5mm.

Plik był w RGB, dlaczego kolory są wyblakłe?
Konwersja RGB->CMYK automatycznie gasi kolory neonowe. Przygotuj plik w CMYK, profil Coated FOGRA39.

6. KRYTERIUM AKCEPTACJI

Zgodnie z normą PN-ISO 2859-1: Dostawę uważa się za zgodną, jeżeli min. 95% nakładu mieści się w podanych tolerancjach. Pojedyncze sztuki z defektem nie są podstawą do reklamacji całego nakładu.

Reklamacje kolorystyczne rozpatrujemy TYLKO na podstawie fizycznego proofa kontraktowego dostarczonego przed drukiem.